1. Responsable du traitement
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Tactic’Hall SA.
Le responsable du traitement des données est :
Tactic’Hall SA
Route du Simplon 33
1902 Evionnaz
Suisse
E-mail : info@tactichall.ch
Téléphone : +41 (0)24 472 22 22
2. Objet
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Tactic’Hall SA collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet et de son webshop.
Les traitements sont effectués conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
3. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- date de naissance (si nécessaire) ;
- informations relatives à votre compte client ;
- historique des commandes ;
- informations nécessaires à la facturation ;
- adresse IP et informations techniques liées à votre connexion ;
- documents exigés par la législation suisse pour l’acquisition de certains produits réglementés.
4. Création d’un compte client
La création d’un compte client permet notamment de :
- gérer vos commandes ;
- consulter votre historique d’achats ;
- faciliter vos prochains achats ;
- assurer le suivi de votre relation commerciale avec Tactic’Hall SA.
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations communiquées.
5. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- traiter vos commandes ;
- préparer votre retrait en Click & Collect ;
- vérifier les conditions légales d’acquisition de certains produits ;
- gérer votre compte client ;
- établir les documents administratifs et comptables ;
- répondre à vos demandes ;
- assurer le service après-vente et les garanties ;
- respecter les obligations légales imposées à Tactic’Hall SA.
6. Paiements
Les paiements effectués sur le webshop sont réalisés au moyen de solutions de paiement sécurisées, notamment par carte bancaire ou TWINT.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par Tactic’Hall SA.
Elles sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux normes de sécurité en vigueur.
7. Produits soumis à la Loi fédérale sur les armes
Pour certains produits, la législation suisse impose la collecte, la vérification et la conservation de documents officiels tels que :
- permis d’acquisition d’armes ;
- autorisations exceptionnelles ;
- contrats de vente ;
- pièces d’identité ;
- autres documents exigés par les autorités compétentes.
Ces informations sont exclusivement utilisées afin de respecter les obligations légales applicables.
8. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant les délais de conservation imposés par la législation suisse.
Les documents relatifs aux ventes d’armes sont conservés conformément aux prescriptions légales applicables.
9. Transmission des données
Tactic’Hall SA ne vend ni ne loue aucune donnée personnelle.
Les informations peuvent uniquement être communiquées lorsque cela est nécessaire :
- aux prestataires participant au fonctionnement du webshop ;
- aux prestataires de paiement ;
- aux autorités lorsque la loi l’exige.
Tous ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données qui leur sont confiées.
10. Sécurité
Tactic’Hall SA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction, modification ou divulgation.
Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
11. Cookies
Le webshop utilise des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement du site, notamment pour :
- maintenir votre session de connexion ;
- mémoriser le contenu du panier ;
- assurer la sécurité du compte client ;
- améliorer le fonctionnement général du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du webshop pourraient alors ne plus fonctionner correctement.
12. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- demander l’accès à vos données personnelles ;
- demander la rectification de données inexactes ;
- demander la suppression de données lorsque la loi le permet ;
- demander la limitation du traitement ;
- vous opposer à certains traitements lorsque la législation le prévoit.
Toute demande peut être adressée à Tactic’Hall SA aux coordonnées figurant dans la présente politique.
13. Liens vers des sites tiers
Le présent site peut contenir des liens vers des sites internet externes.
Tactic’Hall SA n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leur politique de confidentialité.
14. Modification de la présente politique
Tactic’Hall SA se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version publiée sur le site internet est la seule applicable.
